¿Cómo operan los seguros?
Si eres consumidor de servicios intangibles como los seguros, le interesa este blog. Les ayudará entender la operatividad del seguro cuando se materializa a la hora de un siniestro y así no tendrás sorpresas inesperadas. También les mantendrá informados sobre la actualidad del mercado de seguros, sus regulaciones, leyes, normas y políticas que le protegen como consumidores.
jueves, 26 de septiembre de 2019
martes, 27 de septiembre de 2016
martes, 9 de agosto de 2016
Infraseguro y/o Sobreseguro

Infraseguro y/o Sobreseguro
En el seguro de vehículos
Para hablar del infraseguro y/o sobreseguro en los
contratos para pólizas de automóviles, hay que tener su conceptualización comprensible,
por lo que primero expondré una serie de conceptos:
·
Infraseguro:
Es cuando el valor declarado en la póliza (monto asegurado), es inferior
(menor) al valor real efectivo o valor de mercado del bien.
·
Sobreseguro:
Es el efecto inverso, donde el valor declarado en la póliza es superior (mayor)
al valor real efectivo o valor de mercado del bien.
·
Valor de
mercado: Precio en que un bien puede adquirirse o venderse en el mercado
particular donde se comercia.
·
Valor
Real efectivo: Corresponde al valor de reposición, menos la depreciación
acumulada, considerando además su estado de conservación y uso
Teniendo percepción de los conceptos, se
derivarán una serie de preguntas:
1. ¿Cómo
sé, cuál es el valor de mercado?
2. ¿Es
el valor fiscal?
3. ¿Quién
o qué puede determinar el valor de mercado?
4. ¿El
estado de conservación de mi vehículo afecta el valor?
5. ¿Los
aditamentos y/o equipos especiales son parte del valor de mercado de mí vehículo?
Para poder determinar el valor de mercado sólo se
requiere un simple paso: consulta en las páginas de internet especializadas en
la venta de vehículos, o solicitando directamente a la agencia representante de la
marca una carta certificando su valor.
Eso sí, para obtener dicho valor, se debe
verificar y/o comparar que el bien a consultar cumpla los mismos requerimientos,
en pocas palabras, no puedes comparar chayotes con papas[1].
Ahora, es importante aclarar que el valor fiscal NO es el valor a tomar para el
aseguramiento.
Para los vehículos nuevos de agencia, no es
difícil determinar su valor, aún con el tema de extras, aditamentos y/o equipos
especiales, pues este ya se determina en su factura de compra.
Sin embargo para los vehículos usados es más
complicado, ya que, muchos ingresan al país modificados, entonces, a la hora de la suscripción del seguro, en
muchos casos por la complejidad de las modificaciones, la mismas no se identifican, generando alteración a su valor real.
El mercado tiene un comportamiento - más/menos del
valor, por lo que se recomienda tomar el
valor promedio, lo que es igual, al haber 10 vehículos en las mismas
condiciones se suma el valor de cada uno y se divide entre 10. Esto no quiere
decir que no se puede asegurar por un poco más o menos de su valor promedio de
mercado, pero el margen de diferencia no puede ser muy alto, por lo general hay
un margen de tolerancia de un -10% / +10%.
Si se asegura un vehículo por menos de su valor,
la aseguradora sólo indemnizará la proporción asegurada, por ejemplo:
·
Para un vehículo con un valor de mercado
promedio de ¢5,000,000.00 se asegura en ¢3,000,000.00, esto representa el 60%
de su valor real efectivo, por lo que a la hora de una indemnización parcial se
indemnizará sólo el 60% del costo de reparación.
o Ejemplo:
se estima que la reparación del vehículo es de ¢1,000,000.00, tanto en mano de
obra como repuestos, a este monto se le aplicará el infraseguro correspondiente por lo que la aseguradora solo
indemnizará ¢600,000.00, que representa la fracción asegurada. Sin embargo a
este monto se le debe restar la participación por concepto de deducible y dependiendo del estado de
conservación del vehículo se le pueden aplicar depreciaciones.
Hay que recordar que la aseguradora está obligada
en reintegrar o reparar el vehículo al estado del mismo antes del evento. Si su
estado era reprobable, no se puede pretender que se indemnice como si fuese un
vehículo en óptimas condiciones, hablando en términos monetarios.
Para el sobreseguro, su ejemplificación es
simple, ya que si el vehículo cuesta ¢5,000,000.00 en el mercado, pero se
asegura en ¢7,000,000.00, la aseguradora indemniza únicamente el máximo del
valor de mercado, evitando así el enriquecimiento ilícito, por lo que la prima
pagada de más por esos dos millones deben ser reintegrados por la seguradora,
esto según lo tipifica la ley reguladora del mercado de seguros y la ley
reguladora del contrato de seguros.
No obstante lo anterior sólo se
aplica en pérdidas totales; cuando son pérdidas parciales, se identifica el
sobreseguro y quedará a criterio de los asegurados en modificar dicho valor.
En la toma de decisiones se debe buscar la
asesoría correcta ya que esta juega un papel preponderante para no sufrir
molestias a la hora de un evento y posterior indemnización.
[1] Marca, modelo, año y estilo correcto, que tengan las
mismos extras (asientos de cuero, halógenos, sensores, etc), los aditamentos
y/o equipos especiales (radios, aros, spoiler, estribos, etc), su valor se
separa del vehículo para incluirlas en una cobertura especial.
![]() |
| No es lo que te quita; es lo que te ofrece el seguro! |
martes, 27 de enero de 2015
Seguro de Vida: Necesidad o deseo?, Inversión o gasto?
- ¿Hay dependientes que le sobrevivan en caso de su ausencia?
- ¿Deja deudas y corren el riesgo de ser embargadas?
- ¿Ya tiene cubiertos los costos de funeral en caso de deceso?
- ¿Sus hijos podrán continuar con su educación?
Estas y más cuestionantes pueden
ser la razón para optar en adquirir un seguro de vida.
Factores tales como:
- · Edad
- · Condición de salud
- · Vicios
- · Sexo
- · Ocupación
Son
variables para determinar si es apto en adquirir un seguro, y son fundamentales para calcular el
costo, por tanto, es importante que pueda identificar la viabilidad de poder
suscribir la póliza.
Que
le garantiza un seguro de vida:
- · Ingresos para los dependientes (conyugue, hijos, otros)
- · Responder a las deudas que deja (hipotecas, tarjetas de crédito, etc)
- · Capacidad para los Gastos Fúnebres
- · Entre otros
Las pólizas de vida fueron
creadas para poder dar soporte financiero a los familiares dependientes, esto
mientras se logran acomodar a las nuevas condiciones económicas de la familia o
mantener su estilo de vida.
El mercado de seguros ofrece
opciones variadas, desde seguros temporales a seguros permanentes, que generan
rendimientos o valores en efectivo que acumula. Con beneficios en caso de
quedar incapacitado permanentemente, de ser diagnosticada una enfermedad
terminal, por el desmembramiento de algún miembro, entre otros.
El seguro de vida NO es una INVERSION, pues como toda inversión está sujeta a un riesgo de
ganar o perder, sin embargo el seguro de vida garantiza el beneficio por la muerte del asegurado o
cualquier otro beneficio contratado.
Ahora, en un seguro de Vida
puede designar uno o más beneficiarios, quienes son los que recibirán el dinero
proveniente de la póliza, por lo que debe tener claro a quien le va a confiar
la administración de dicho dinero, pues es el futuro para los
dependientes, máxime si estos son menores de edad.
Para ir culminando, usted
debe plantearse si necesita la póliza, ya que si nadie depende hoy económicamente
de usted, pueda que no la requiera, pero si dentro de sus planes es conformar una familia y
aun eres joven, más bien es bueno suscribir una póliza, pues te puede resultar más
accesible en contratarla y más económica.
No todos podrán pagar un
seguro de vida, pero si no te has asesorado, pueda que te estas equivocando y
perdiendo una oportunidad de garantizar un futuro a tu familia o seres queridos
que dependen de vos.
Asesórate:
Un seguro de Vida no es para los que mueren, es para los que le sobreviven!
lunes, 26 de enero de 2015
Sabías que en el desarrollo de nuestras actividades podemos causar un daño, tanto a personas como a bienes.
En un gimnasio, el supermercado,
en el hotel, la tienda, el cine; todas las empresas que ejerzan alguna
actividad, por el simple hecho de estar en funcionamiento ya tienen un riesgo
creado y puede poner en peligro la integridad física y material de terceras
personas.
A la hora de ofrecer
servicios, obras de mantenimiento, construcción, asesorías profesionales, ya
sea de forma individual o colectiva (empresas), nuestros actos y/o decisiones
generan consecuencias que no siempre son los resultados que se esperan.
Usted ha dimensionado o
calculado a que riesgos está expuesto, ha cuantificado los daños en caso de causar uno, ha establecido la
capacidad económica que posee para poder hacer frente. Sabe que ante una demanda por ese daño o
responsabilidad, puede perder su patrimonio, no solo su negocio, también sus
bienes personales.
Si usted tiene un
gimnasio, tiene los instructores certificados, el equipo idóneo, las instalaciones
correctas?, ofrece catering service?, la
manipulación de alimentos es la aceptada y aprobada por el ministerio de salud?,
es profesional en el área de salud, leyes, ingeniería? Sabe que hay un seguro
en caso de que cause una mala asesoría, mala praxis.
La omisión, impericia o
negligencia son parte de las causas por las cuales cometemos un daño, del cual
debemos responder y aunque sea uno de los empleados, las empresas están obligadas
a responder solidariamente.
Con un seguro de
Responsabilidad Civil, usted podría evitarse procesos legales largos,
extenuantes y costosos y evitar perder su patrimonio.
Asesórese y conozca más
de los beneficios de un seguro que le dé la cobertura según su actividad, exposición
al riesgo, etc.
No es lo que te quita; es lo que te ofrece el seguro.
Suscribirse a:
Entradas (Atom)




